Reklama bez pomiaru to wydatek, nie inwestycja
Od 31 sierpnia 2026 polski sklep może reklamować produkty w ChatGPT. Kilka dni temu pisaliśmy o feedzie produktowym, z którego powstają takie kampanie. Feed odpowiada na pytanie „co pokazać". Nie odpowiada na pytanie, które sprzedawca zada po tygodniu: ile zamówień przyszło z tych reklam i czy zwracają się pieniądze.
Na to pytanie odpowiada Ads Manager OpenAI, ale tylko wtedy, gdy sklep mu powie, co klient zrobił po kliknięciu. Bez tego panel pokazuje wyświetlenia i kliknięcia, a kolumna konwersji zostaje pusta. Kampania nie ma też sygnału, na którym mogłaby się uczyć, komu pokazywać produkty.
Co wchodzi w skład integracji
| Element | Co robi | Gdzie go włączasz |
|---|---|---|
| Feed produktowy | katalog z aktualnymi cenami i dostępnością, z którego powstają kampanie | Zaawansowane → Eksport feedów |
| Pixel OpenAI | zapamiętuje, że klient przyszedł z reklamy, i raportuje oglądanie produktów, dodanie do koszyka i rozpoczęcie zamówienia | Aplikacje → Mikro aplikacje |
| Conversions API | wysyła zakup z naszego serwera, z kwotą z zamówienia | ta sama karta, pole „Klucz API" |
Wszystkie trzy elementy mówią o produktach tym samym identyfikatorem. Dzięki temu Ads Manager wie, że klient, który kliknął reklamę kurtki, oglądał potem właśnie tę kurtkę z katalogu, i może to połączyć z zamówieniem.
Jak uruchomić
Podłącz feed w panelu reklamowym OpenAI
Skopiuj adres z Zaawansowane → Eksport feedów → OpenAI / ChatGPT i dodaj go jako katalog w ads.openai.com.
Utwórz pixel i klucz API w panelu OpenAI
W ustawieniach źródła danych znajdziesz identyfikator pixela oraz klucz do Conversions API.
Wklej oba w Witly
Aplikacje → Mikro aplikacje → OpenAI Pixel + Conversions API. Włącz kartę, wklej Pixel ID i klucz API.
Sprawdź w trybie podglądu, potem włącz dla wszystkich
W trybie Preview pixel działa tylko po wejściu przez link podglądowy z panelu. Gdy zdarzenia pojawią się w panelu OpenAI, przełącz tryb na Publiczny.
Dlaczego zakup wysyłamy z serwera, a nie z przeglądarki
Zwykle pixel sam raportuje zakup ze strony podziękowania. My tego celowo nie robimy i zakup do OpenAI wysyła wyłącznie nasz serwer. Są dwa powody.
- Prawdziwa kwota. Strona podziękowania nie na każdej platformie zna wartość zamówienia. Serwer ją zna, bo widzi zamówienie w sklepie. A OpenAI, gdy dostanie to samo zamówienie dwa razy, zostawia pierwsze zgłoszenie. Gdyby przeglądarka zgłosiła zakup bez kwoty, przychód w raporcie byłby zaniżony.
- Blokery reklam. Część klientów blokuje skrypty reklamowe. Pixel u nich nie zadziała, ale zakup i tak dotrze do Ads Managera, bo wysyła go serwer.
Jedno zastrzeżenie: gdy zamówienie nie ma kwoty (sklep jej nie zwrócił), nie wysyłamy go wcale. Wolimy brak jednej konwersji niż konwersję za 0 zł, która psuje wyliczenie zwrotu z kampanii.
Prywatność i zgody
- Pixel ładuje się tylko wtedy, gdy klient zgodził się na cookies marketingowe. Gdy zgodę cofnie, pixel usuwa swoje ciasteczka, a identyfikatory reklamy przestają trafiać do zamówień.
- Adres e-mail klienta wysyłamy do OpenAI wyłącznie jako skrót (SHA-256), nigdy otwartym tekstem. To standardowy sposób łączenia konwersji z kliknięciem.
- Klucz API przechowujemy zaszyfrowany i nie trafia on do przeglądarki. Panel pokazuje tylko, czy klucz jest ustawiony.
Czego nie obiecujemy
- Kampanię prowadzisz Ty albo Twoja agencja. Witly dostarcza katalog i pomiar. Budżet, stawki i kreacje ustawia się w panelu OpenAI.
- Pomiar nie zastąpi dobrego katalogu. Produkt bez marki, zdjęcia albo opisu w ogóle nie trafi do feedu OpenAI, więc nie będzie czego mierzyć. Braki uzupełnisz operacjami masowymi w Witly.
- Sklepy na headless Witly dostaną pixel w kolejnym kroku. Dziś działa on na sklepach Shoper, WooCommerce i PrestaShop z aplikacją Witly.
Masz pytania albo chcesz, żebyśmy pomogli przy pierwszej kampanii? Napisz na hello@witly.ai albo zapytaj na czacie w panelu.
Źródła
- OpenAI — Measurement Pixel
developers.openai.com/ads/measurement-pixel - OpenAI — Conversions API
developers.openai.com/ads/conversions-api - OpenAI — ChatGPT Ads w Europie
openai.com/index/chatgpt-ads-expands-across-europe/ - OpenAI Help — kampanie z feedu produktowego
help.openai.com/en/articles/20001268-create-campaigns-from-product-feeds