Witly Logo
FunkcjonalnościCennikKontakt
Zaloguj się Umów konsultację

ANEKS NR 1 DO REGULAMINU ŚWIADCZENIA USŁUG „WITLY”

ZASADY KORZYSTANIA Z WITLY BROWSE

Wersja: 1.8
Data wejścia w życie: 15 listopada 2025 r.

Art. 1. Cel i charakter Aneksu

Niniejszy Aneks określa warunki opcjonalnej usługi o nazwie „Witly Browse” (dalej: „Witly Browse”).

Usługa nie jest obowiązkowa i jest aktywowana wyłącznie na wyraźne, odrębne zlecenie Klienta (B2B) oraz po wyraźnej akceptacji niniejszego Aneksu.

Po aktywacji Witly Browse postanowienia Aneksu uzupełniają Regulamin Główny „Witly” i w zakresie tej usługi stanowią jego integralną część. W razie sprzeczności – postanowienia Aneksu mają pierwszeństwo.

Art. 2. Definicje

PojęcieZnaczenie
Witly BrowseNarzędzie AI (bot) udostępniane przez Usługodawcę, które na polecenie Klienta wykonuje automatyczne działania zewnętrzne (np. logowanie do paneli, pobieranie danych, wypełnianie formularzy) bezpośrednio w interfejsach WWW stron trzecich. Bot działa jak użytkownik w przeglądarce i nie korzysta z dedykowanych integracji systemowych.
Działania ZewnętrzneWyłącznie operacje Witly Browse wykonywane poza systemem Witly oraz poza systemami Klienta, na przekazanych przez Klienta zewnętrznych serwisach WWW (np. panele partnerów, marketplace, hurtownie), do których Klient ma własne dane logowania i może wykonywać czynności ręcznie, ale nie posiada zautomatyzowanej integracji. Bot realizuje te czynności w jego imieniu bezpośrednio przez interfejs przeglądarkowy.
KlientWyłącznie przedsiębiorca (B2B), który świadomie aktywował Witly Browse.
UsługodawcaWłaściciel platformy Witly (Propage Bartosz Jagielski).
Uwaga dla Klienta:

Działania w Twoim własnym sklepie, CRM, panelu administracyjnym – realizowane przez standardowe integracje Witly – nie są Działaniami Zewnętrznymi i nie wymagają aktywacji Witly Browse.

Witly Browse służy tylko do automatyzacji na obcych, zewnętrznych serwisach, do których masz dostęp jak zwykły użytkownik WWW, lecz nie posiadasz gotowej integracji.

Art. 3. Aktywacja Witly Browse

Klient aktywuje usługę poprzez zaznaczenie dedykowanego pola wyboru (checkbox) w procesie rejestracji lub w panelu Witly.

Checkbox kieruje do pełnego tekstu niniejszego Aneksu i zawiera oświadczenie: „Aktywuję funkcję Witly Browse i akceptuję związane z tym ryzyka oraz warunki korzystania.”

Zaznaczenie checkboxa jest równoznaczne z pełną, świadomą i dobrowolną akceptacją Aneksu.

Bez akceptacji – Witly Browse pozostaje nieaktywne.

Art. 4. Prawo do ograniczenia usługi

Usługodawca nie weryfikuje, nie zatwierdza, na których Klient używa Witly Browse, ani Działań Zewnętrznych podejmowanych przez Klienta.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia, zawieszenia lub zablokowania Klientowi dostępu do Witly Browse w dowolnym momencie, bez podania przyczyny.

Ograniczenie lub blokada mogą nastąpić w szczególności w przypadku podejrzenia naruszenia niniejszego Aneksu, przepisów prawa lub regulaminów serwisów zewnętrznych.

Usługodawca nie gwarantuje, że adres IP serwerów Witly nie zostanie zablokowany przez serwisy trzecie. Blokada adresu IP przez serwis zewnętrzny może uniemożliwić wykonywanie Działań Zewnętrznych na tym serwisie, a Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za takie zdarzenia ani za ich skutki.

Art. 5. Charakter prawny usługi i rola Stron

Witly Browse działa jak „przedłużona ręka” Klienta – każde jego działanie na obcym serwisie jest równoznaczne z działaniem Klienta.

W ramach świadczenia Witly Browse Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający (procesor) w rozumieniu art. 4 pkt 8 RODO, na udokumentowane polecenie Klienta, który pozostaje administratorem danych (art. 4 pkt 7 RODO).

Rola Usługodawcy ma charakter techniczny: nie zatwierdza ani nie monitoruje legalności Działań Zewnętrznych. Szczegółowe zasady powierzenia danych określa Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA) stanowiąca Załącznik nr 2 do Regulaminu.

Art. 6. Oświadczenia Klienta

Klient, aktywując Witly Browse, oświadcza, iż jest świadomy pełnej odpowiedzialności cywilnej oraz potencjalnej odpowiedzialności karnej wynikającej z naruszenia poniższych zobowiązań, i potwierdza, że:

  • posiada wyraźną zgodę właścicieli serwisów zewnętrznych na automatyzację (lub działa w granicach dozwolonego użytku),
  • zapoznał się z regulaminami, zasadami bezpieczeństwa oraz robots.txt tych serwisów i je przestrzega,
  • ma podstawę prawną do przetwarzania danych (w tym osobowych) – np. zgodę, uzasadniony interes lub umowę,
  • działania Witly Browse nie naruszają prawa autorskiego (art. 79 Pr. aut.), przepisów Ustawy o ochronie baz danych, ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (np. art. 15), RODO (art. 5–6) ani Kodeksu cywilnego (np. art. 415),
  • przyjmuje do wiadomości, że Usługodawca automatycznie rejestruje każdą akcję Witly Browse, i korzysta z dzienników oraz raportów udostępnianych w panelu, aby na bieżąco weryfikować działania bota.
  • akceptuje fakt, że Usługa działa w oparciu o probabilistyczną technologię Sztucznej Inteligencji, której zachowania nie da się przewidzieć w 100%. Klient jest świadomy i przyjmuje do wiadomości, że bot może popełnić błąd, podjąć akcję niezgodną z intencją lub wykonać czynność niezamówioną. Całe ryzyko oraz wszelkie skutki, w tym nieprzewidzianych działań automatyzacji stron WWW za pośrednictwem Witly Browse, spoczywają w całości na Kliencie.

Art. 7. Przetwarzanie danych osobowych (RODO)

Aktywując Witly Browse, Klient jako administrator danych powierza Usługodawcy przetwarzanie danych osobowych, do których bot uzyska dostęp podczas Działań Zewnętrznych.

Usługodawca przetwarza te dane wyłącznie w celu realizacji usługi, w tym automatycznego logowania działań dla zapewnienia rozliczalności. Każde polecenie uruchamiające lub modyfikujące przebieg Witly Browse, wydane w panelu Witly lub za pośrednictwem oficjalnego API, jest rejestrowane jako udokumentowane polecenie Klienta. Logi udostępniane są w panelu administratora.

Szczegółowe zasady powierzenia – obejmujące także listę kategorii danych (w tym logi Witly Browse) – reguluje Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA), w szczególności § 1 ust. 3 oraz § 3 ust. 2.

Klient pozostaje odpowiedzialny za realizowanie obowiązków informacyjnych (art. 13–14 RODO), zapewnienie podstawy prawnej przetwarzania (art. 6 RODO) oraz zgłaszanie naruszeń do UODO w razie potrzeby (art. 33 RODO).

Art. 8. Działania niedozwolone

Na jakichkolwiek serwisach zewnętrznych zabronione jest:

  • obchodzenie zabezpieczeń – np. CAPTCHA, rate-limiting, logowanie bez uprawnień,
  • wykonywanie ataków infrastrukturalnych – DoS, DDoS, brute-force,
  • prowadzenie działań oszukańczych – fałszywe recenzje, spam, phishing,
  • naruszanie prawa autorskiego – kopiowanie baz danych, treści chronionych.

Konsekwencja: natychmiastowe zablokowanie usługi bez zwrotu opłat oraz możliwość rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym.

Art. 9. Odpowiedzialność Klienta

Klient ponosi pełną odpowiedzialność cywilną, karną i administracyjną za skutki Działań Zewnętrznych.

Ograniczenie odpowiedzialności Usługodawcy:

  • maksymalnie wartość opłaty abonamentowej netto za ostatni miesiąc przed zdarzeniem,
  • bez odpowiedzialności za utracone korzyści, dane czy reputację.

Art. 10. Zwolnienie z odpowiedzialności (Indemnizacja)

Klient zwalnia Usługodawcę z odpowiedzialności i pokrywa wszystkie koszty, w tym kary UODO, UOKiK, odszkodowania, koszty obsługi prawnej oraz roszczenia stron trzecich wynikające z Działań Zewnętrznych.

Art. 11. Prawo właściwe i jurysdykcja

Do Aneksu stosuje się prawo polskie.

Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Klauzula salwatoryjna: nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.

Automatyzacja obsługi sklepu

Gotowy na rewolucję w obsłudze klienta?

Dołącz do firm, które już usprawniły działanie swojego sklepu

Umów konsultację →
FunkcjonalnościCennikShoper AIWooCommerce AIPrestaShop AIRegulaminPolityka prywatności

🇵🇱 Tworzone w Polsce • Polskie rozwiązania AI

© 2026 Witly. Wszystkie prawa zastrzeżone.