Co potrafi
- ✓ Automatyczne odpowiedzi na pytania o status zamówienia
- ✓ Wykonywanie akcji z emaili (zmiana adresu, anulowanie)
- ✓ Wyszukiwanie produktów na zapytania mailowe
- ✓ Przekazywanie skomplikowanych spraw do człowieka
- ✓ Obsługa wielu emaili równocześnie
Przykładowe prompty
Prompt
Email: "Gdzie moje zamówienie?"
Efekt
Agent sprawdza status i odpowiada klientowi emailem
Prompt
Email: "Chcę zmienić adres dostawy"
Efekt
Agent aktualizuje adres i potwierdza zmianę
Prompt
Email: "Anulujcie zamówienie #1234"
Efekt
Agent zmienia status na „odrzucone" i informuje klienta
Prompt
Email: "Reklamacja — produkt uszkodzony"
Efekt
Agent przekazuje sprawę do obsługi ludzkiej
Jak to działa
1
Email klienta trafia na Twoją skrzynkę
↓
2
System analizuje treść wiadomości
↓
3
Wykonuje potrzebne akcje (sprawdzenie statusu, zmiana adresu)
↓
4
Wysyła odpowiedź do klienta automatycznie
↓
5
Skomplikowane sprawy przekazywane do Ciebie
Ograniczenia
⚠Wymaga skonfigurowanej skrzynki IMAP
⚠Anulowanie = zmiana statusu (nie usuwanie)
Wypróbuj tę funkcjonalność
Zacznij korzystać z Witly i przekonaj się, jak agenci AI mogą usprawnić Twój sklep.
Wypróbuj za darmo →