Chatbot AI dla sklepów Shoper
Polski asystent AI dla Twojego sklepu na Shoper. Mówi po polsku, sięga przez API Shoper po Twój katalog, stany magazynowe, ceny i zamówienia, a klientowi odpowiada od ręki — o trzeciej w nocy i w niedzielę. Najczęstsze „czy jest dostępne?" i „gdzie moja paczka?" załatwia sam. Instalujesz go jednym kliknięciem z Shoper App Store.
Instalacja przez Shoper App Store — bez edycji szablonu.
Po co sklepowi Shoper chat AI
Policz, ile maili i wiadomości na czacie w Twoim sklepie to wciąż te same cztery pytania: czy to mam na stanie, ile zapłacę za wysyłkę, czy paczka już jechała i który wariant będzie lepszy. Standardowe okienko czatu na nie nie odpowie — pokazuje formularz, ale nie zagląda do magazynu ani do listy zamówień. Witly Chat jest wpięty natywnie w API Shoper, więc każdą odpowiedź buduje z Twoich realnych danych: tego, co faktycznie leży na półce, ile to kosztuje dziś i na jakim etapie jest konkretne zamówienie. Klient dostaje konkret w sekundę, a Twój zespół przestaje przepisywać w kółko te same odpowiedzi i zajmuje się tym, co naprawdę wymaga człowieka.
Co Witly Chat załatwia za Twój BOK
Pięć typów rozmów, które w sklepie na Shoper kończą się sukcesem bez udziału pracownika — od znalezienia produktu po przekazanie trudnej sprawy człowiekowi.
Wyszukiwanie produktów
Klient pisze własnymi słowami, AI wyciąga trafny produkt z katalogu Shoper
Status zamówienia
„Gdzie moja paczka?" zamyka się w czacie, nie na skrzynce
Rekomendacje (Product DNA)
Doradza jak doświadczony sprzedawca, a nie jak filtr kategorii
Negocjacje i kupony
Domyka wahającego się klienta rabatem w granicach, które ustalasz
Eskalacja do człowieka
Sprawy spoza zakresu trafiają do obsługi z kompletem kontekstu
Dwa kanały, jeden mózg AI
Czat na stronie i autoresponder e-mail myślą tym samym AI i czerpią z tych samych danych Shopera. Niezależnie od tego, czy klient napisze na czacie, czy wyśle maila — dostaje tę samą, spójną odpowiedź.
Asystent w okienku na stronie
Okienko czatu wbudowane w sklep na Shoper, które rozmawia po polsku przez całą dobę. Zna katalog, ceny i stany magazynowe od razu — nie musisz ręcznie wpisać żadnych scenariuszy odpowiedzi.
Autoresponder na skrzynkę sklepu
Witly podgląda firmową skrzynkę i sam odpisuje na przychodzące maile z tego samego adresu. To nie szablonowa autorespondka — gdy etap zamówienia na to pozwala, AI potrafi wykonać konkretne działanie.
Włączasz w jednym kliknięciu
Witly dodajesz z poziomu Shoper App Store — bez grzebania w szablonie i wklejania kodu w stopkę. Okienko pojawia się na stronie samo, a połączenie z API Shoper zestawia się w tle.
Po polsku, na danych z Twojego Shopera
To, co odróżnia Witly od uniwersalnych okienek czatu: jest zrobiony pod polski sklep na Shoper i pod polskiego klienta — od integracji po język rozmowy.
Natywne wpięcie w Twój sklep
Witly łączy się z Twoim sklepem bezpośrednio przez API Shoper, więc widzi te same dane co panel: katalog, warianty, stany magazynowe, ceny i zamówienia. Żadnego eksportu plików ani ręcznego przepisywania odpowiedzi.
Rozmawia po polsku, tonem Twojego sklepu
Klienci piszą po polsku i tak samo po polsku dostają odpowiedź — naturalnie, bez sztywnej maszynowej składni. Witly trzyma się tonu, jaki ustalasz: od luźnego „cześć" po oficjalne „Dzień dobry".
Instalacja 1-klik bez programisty
Cały start to dodanie aplikacji z Shoper App Store i akceptacja uprawnień. Nie zlecasz pracy agencji, nie czekasz na wdrożenie — okienko działa w sklepie tego samego dnia.
Autoresponder na firmowej skrzynce
Witly podłączasz do skrzynki sklepu przez IMAP i od tej chwili odpisuje na maile z Twojego adresu. Klient nie widzi różnicy — dostaje spójną odpowiedź, opartą o te same dane Shopera co czat na stronie.
Zwykły chat vs Witly Chat na Shoper
Włącz polskiego asystenta AI w sklepie na Shoper
Czat na stronie i autoresponder e-mail ruszają od pierwszego dnia — AI sięga po Twoje produkty, stany i zamówienia przez API Shoper, bez żmudnej konfiguracji. Dodajesz aplikację z Shoper App Store i testujesz 14 dni za darmo.
Kontakt: hello@witly.ai