Chatbot AI dla sklepów WooCommerce
Lekka wtyczka czatu dla sklepu na WooCommerce. Logika AI liczy się poza WordPressem, więc okno rozmowy nie dokłada serwerowi ciężkich zapytań i nie spowalnia strony. Widget renderuje się w Shadow DOM — nie wchodzi w drogę Twojemu motywowi ani pozostałym wtyczkom, działa z Elementorem i każdym page builderem. A dzięki natywnemu dostępowi do danych WooCommerce odpowiada na podstawie realnego katalogu, stanów i zamówień.
Instalujesz jak każdą wtyczkę WordPress — bez dotykania functions.php.
Po co sklepowi WooCommerce chat AI
W sklepie wciąż wracają te same pytania: czy ten rozmiar jest na stanie, ile kosztuje dostawa, kiedy przyjdzie paczka, który wariant będzie lepszy. Klasyczne rozwiązanie na WordPressie to dorzucenie kolejnej rozbudowanej wtyczki czatu — a ta obciąża serwer, potrafi pogryźć się z motywem i tak naprawdę jest tylko pustym okienkiem, bo nie zagląda do zamówień w WooCommerce. Witly idzie inną drogą: cała logika AI liczy się po naszej stronie, a wtyczka tylko wyświetla odizolowany widget i pyta API WooCommerce o aktualny katalog, stany i statusy zamówień. Klient dostaje odpowiedź natychmiast, WordPress zostaje lekki, a Twój zespół zajmuje się tym, co naprawdę wymaga człowieka.
Co klient załatwia sam w oknie czatu
Pięć spraw, które kupujący na WooCommerce domyka w rozmowie z AI — zanim w ogóle pomyśli o napisaniu maila do sklepu.
Wyszukiwanie produktów
Klient pisze opisowo, AI wyławia trafne pozycje z katalogu Woo
Status zamówienia
„Czy moja paczka już wyszła?" — odpowiedź bez kolejki do BOK
Rekomendacje produktowe
Doradza jak doświadczony sprzedawca przy ladzie
Negocjacje i kupony
Domyka wahającego się klienta rabatem w ramach Twoich reguł
Eskalacja do człowieka
Sprawy nietypowe trafiają do obsługi z kompletem kontekstu
Lekka wtyczka, która nie spowalnia WordPressa
Na WooCommerce każdy dodatkowy plugin to ryzyko wolniejszej strony i konfliktów. Witly projektowaliśmy tak, żeby tego ryzyka nie dokładać.
Widget odizolowany od reszty strony
Okno czatu renderuje się w Shadow DOM — jego style i skrypty są odgrodzone od reszty witryny. Nie nadpisuje CSS motywu, nie wchodzi w drogę innym wtyczkom i nie psuje układu strony.
Logika liczona poza WordPressem
Całe przetwarzanie AI, przeszukiwanie katalogu i obsługa rozmowy dzieją się po stronie Witly. WordPress nie wykonuje ciężkich zapytań do bazy przy każdym pytaniu klienta — serwer sklepu zostaje odciążony.
Zgodność z motywami i page builderami
Witly działa niezależnie od tego, na jakim szablonie stoi sklep i czym budujesz strony. Współpracuje z Elementorem, WPBakery, Gutenbergiem i klasycznymi motywami — bez przeróbek po Twojej stronie.
Wdrożenie jak każdej wtyczki
Dodajesz wtyczkę w panelu WordPress i ją aktywujesz — tak samo jak każdy inny plugin. Nie trzeba wklejać snippetów do functions.php ani edytować plików motywu, więc nic nie pęknie przy aktualizacji.
Dwa kanały, jeden mózg AI
Czat na stronie i asystent odpowiedzi e-mail sięgają po te same dane WooCommerce, a uruchamia je jedna wtyczka WordPress — klient dostaje tę samą jakość obsługi niezależnie od tego, gdzie napisał.
AI w oknie czatu sklepu
Widget na stronie WooCommerce rozmawia po polsku przez całą dobę. Zna katalog, ceny i stany magazynowe od razu — nie musisz ręcznie wpisywać gotowych odpowiedzi ani budować scenariuszy.
Szkice odpowiedzi na pocztę sklepu
Po podpięciu skrzynki przez IMAP Witly czyta przychodzące maile, rozpoznaje ich temat i przygotowuje szkic odpowiedzi z danymi WooCommerce. Ty sprawdzasz i wysyłasz — z adresu sklepu.
Jedno narzędzie, nie stos pluginów
Czat i e-mail żyją w jednej wtyczce połączonej z API WooCommerce. Zamiast osobnych dodatków na rozmowy, FAQ i obsługę zamówień masz jeden plugin, który nie obciąża sklepu tak jak kilka oddzielnych.
Zwykły chat vs Witly Chat na WooCommerce
Włącz chat AI w swoim sklepie WooCommerce
Czat na stronie i szkice odpowiedzi e-mail ruszają zaraz po aktywacji wtyczki — AI zna Twoje produkty, stany i zamówienia bez dodatkowej konfiguracji. Lekko dla WordPressa, bez konfliktu z motywem.
Kontakt: hello@witly.ai